Yapay Zeka Destekli Akıllı E-posta Yönetimi
E-posta asistanımız, müşteri destek ve operasyon süreçlerinizi yapay zeka ile otomatikleştirir.
Özellikler
- IMAP/SMTP Desteği: SSL/TLS şifreli kurumsal e-posta altyapılarıyla sorunsuz entegrasyon (Gmail, Office365, Yandex, Exchange vb.).
- Akıllı Taslak Modu: Yanıtları göndermeden önce e-posta kutusunda taslak olarak hazırlama ve insan onayına sunma.
- Departmanlara Otomatik Yönlendirme: Gelen e-postanın amacını analiz edip doğru departmana veya harici e-posta adresine yönlendirme.
- Bağlamsal Konuşma Geçmişi: Aynı göndericiden gelen önceki e-postaları hafızasında tutarak yanıt üretme.
- Duygu Analizi (Sentiment Analysis): Gelen e-postaların tonunu (kızgın, memnun, acil vb.) tespit ederek önceliklendirme yapabilme.
- Çalışma Saatleri ve Tatil Modu: Mesai saatleri dışında AI tüketimi yapmadan statik şablon yanıtlarla karşılama.
- AES-256-GCM Şifreleme: E-posta şifrelerinin askeri düzeyde güvenli saklanması.